本篇目录：
- 1、中国人寿车险互动专员
- 2、规范车险市场的意义
- 3、2020年车险没有纸质保单了吗
- 4、如何提升车险理赔服务
中国人寿车险互动专员
1、人寿车险互动专员，就是保险集团内部推进交叉销售和资源共享情况下，作为互动专员，就是协助人寿公司的员工在做好本职寿险销售的同时，通过专员的协调、培训、宣导工作，使得人寿公司员工同时销售财险公司的产品。
2、不大。国寿财险互动专员是一个初级职位，但其职能较为单一主要负责保险产品销售、客户维护和推广工作，技能要求相对较低，以及流动性不强，相比于其他岗位，互动专员的上升空间不大。
3、职责不同。互动专员是分别代表各自公司向具有互动业务的合作公司宣导和协调的人员，丰富营销员的销售产品，电销专员是在线上通过电话对产品进行介绍与销售。
规范车险市场的意义
1、监管内容科学化，既可以约束监督者，又使得保险市场能够对监管有明确的预期，从而调整市场运行行为、促进市场的健康发展；同时，加强对监管内容的研究，确保监管在保护投保人、被保险人利益的同时，能够促进保险市场规范运行和快速健康发展。
2、【1】国家希望通过车险综合改革来解决矛盾，更好地保护消费者权益。【2】车险综合改革，是实新时代加快完善社会主义市场经济体制的必然要求。
3、年车险保费新规的出台，旨在以更加科学合理的方式确定保费，强化车险保障，提升车险服务质量，为车主提供更加优质的保障服务，此次新规的出台，无疑是一个有利于车主的变化，未来车险市场将会更加繁荣。
2020年车险没有纸质保单了吗
年车险都取消了纸质的保险单，以后都是电子保险单。所以车辆的前挡风玻璃上也不再贴交强险标志了。实施车险电子保单是中国银保监会、公安部为深化公安交通管理“放管服”和“减证便民”的而提出的要求。
不一定。购买商业车险一般是电子保单。当然，如果车主想要纸质保单，也可以要求保险公司提供；对于交通强制保险的购买，2020年车险改革后，交通强制保险电子政策才在全国范围内实施。
通常情况下，无纸化是车险改革的政策，试点单位人保财险交强险和交强贴都是电子的了。投保者想要纸质保单的话，是可以直接去进行打印的。目前，全国大部分地区实行了电子保单，但是很多地区是电子保单、纸质保单并行。
【太平洋汽车网】还有纸质标志。2020年强制保险是哪种标志，要根据地区是否实行电子保单政策来判断。部分城市运行的是电子保单政策，在政策支持下可以不用粘贴强制保险标志。
大部分保险公司针对各地投保商业车险的客户，仅提供电子保单，若车主没有额外的要求，不会主动提供纸质保单，具体以保险公司的相关规定为准。
只要有电子保单的情况下，办理机动车年审验车，就不需要提供纸质保单了。
如何提升车险理赔服务
1、这就需要保险公司在人力、资金上有较大的投入。并且，车辆发生事故的地点和时间不确定，要求保险公司必须拥有一个运作良好的服务体系来支持理赔服务，建立强大的受理机制和高覆盖网络体系。
2、保险公司要改进理赔程序，优化理赔流程，简化理赔手续，推行服务承诺、服务公约和服务规范，提升服务效率。理赔部门和理赔人员要换位思考，设身处地为客户着想，想方设法简化程序，缩短周期，方便客户。
3、从保险公司方面说，应当加强理赔各个环节的时效性和衔接，杜绝推诿懈怠的情况发生，同时要提高理赔人员业务技能，争取赔案一次处理完毕。
4、现将2015年工作计划如下：具体工作目标提升理赔服务时效，严格执行公司理赔规定的服务时间，保证客户在最短的时间内完成理赔，合理保障客户权益。提升服务水平，提高服务质量，提升客户满意度。
5、另外，提前了解车险理赔流程也有利于提高车险理赔速度，通常情况下，车险理赔流程如下：报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。这点关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。
到此，以上就是小编对于车险承保政策培训课件的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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