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银保监会通报处罚人保财险
今日(2月23日)，中国银监会消费者权益保护局发布《关于2021年第四季度保险消费投诉情况的通报》(以下简称“《通报》”)，通报了2021年第四季度中国银监会及其派出机构收到并转发的保险消费投诉情况。
又有4家保险公司因偿付能力数据不真实，被银保监会通报。
银保监会消费者权益保护局通过投诉调查发现，人保财险存在承保后未及时签发保险单、未严格执行经银保监会备案的保险费率、使用已废止的保险条款等问题，漠视并严重侵害消费者合法权益。
万张保单投诉量计算公式
在投诉率单元格内输入公式”投诉率=客户投诉次数/客户总数。投诉率一般按百分比计算，将计算出的小数结果转换成百分比形式。以上就是万名客户投诉量的算法。
万人举报量的算法是有五个投诉的就是万分之五，如果有一百个投诉的，就是百分之一。百万客户投诉率的算法就是，一百万客户里边有多少人投诉，用这个人数除以一百万再乘以100%就是百万客户投诉率。
百万客户投诉率=客户投诉的宗数/一百万客户数1。打开一个EXCEL，建立一张客户投诉率计算表在表格中输入客户投诉次数和客户总数。
百万客户投诉率的公式就是，一百万客户里边有多少人投诉，用这个人数除以一百万再乘以100%就是百万客户投诉率。
《通报》指出，2021年第四季度，财险公司亿元保费投诉量中位数为01/亿元，万份保单投诉量中位数为0.47/万份；寿险公司亿元保费投诉量中位数为48/亿元，万份保单投诉量中位数为0.26/万人，万人投诉量中位数为0.09/万人。
亿元保费投诉量是指保险公司在某一特定时间内（通常是一年）所收取的保费总额。要计算亿元保费投诉量，需要收集并计算该保险公司在该特定时间内所收取的保费总额，并将其除以1亿（即10，000万元）。
亿元保费投诉量怎么算
亿元保费投诉量=当期投诉件数总量/当期保费总量（亿），投诉率的高低，是反映一个保险公司运营服务水平的行业常用指标。
亿元保费投诉量=当期投诉件数总量/当期保费总量，这个计算公式可以拆解为：当期投诉件数总量/（当期服务件数总量×当期件均保费收入），那么可见这一计算方法和普通投诉率的计算方法主要区别是融入了“件均保费”这一指标。
亿元保费投诉量=投诉总量/当期保费，单位：件/亿元，衡量每亿张保单的投诉量。万人次投诉量=投诉总量/承保总人次，单位：件/万人次，衡量每万承保人次的投诉量。
亿元保费投诉量是个什么指标?
亿元保费投诉量=当期投诉件数总量/当期保费总量（亿）。 投诉率的高低，是反映一个保险公司运营服务水平的行业常用指标。
亿元保费投诉量是指保险公司在某一特定时间内（通常是一年）所收取的保费总额。要计算亿元保费投诉量，需要收集并计算该保险公司在该特定时间内所收取的保费总额，并将其除以1亿（即10，000万元）。
三大保险消费投诉指标是，亿元保费投诉量、万张保单投诉量以及万人次投诉量。
亿元保费投诉量=投诉总量/当期保费，单位：件/亿元，衡量每亿张保单的投诉量。万人次投诉量=投诉总量/承保总人次，单位：件/万人次，衡量每万承保人次的投诉量。
具体有以下几个标准：偿付能力：可以理解为赔偿准备金的多少。目前财险中国人保第一，寿险平安第一。亿元保费投诉量：说白了就是服务质量。
依据“亿元保费投诉量（件/亿元）”和“万张保单投诉量”而言，它的排名是第51位和第42位，位置比较靠后，消费者口碑还行，从投诉率上分析华安保险靠谱性的话，还是值得信赖的。
到此，以上就是小编对于内部保险的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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